РАИС – символът на новото индустриално начало, въплъщаващ пионерския дух, инженерната дързост и безкомпромисното качество

Някъде там, в началото на 90-те години, във време на бурни промени и противоречия, тя започва да пише своята забележителна история… История, белязала сериозни върхове, предизвикателства и несломимия дух на нейния съосновател и визионер – г-н Нишан Бъздигян, който съумява да превърне една инженерна амбиция и стремеж към високите технологии в устойчива корпоративна стратегия. Пазарджишкото производствено дружество РАИС е живото доказателство, че дори от малък български град може да се „роди“ глобален пазарен играч, способен да конкурира дори големите имена в машиностроенето. 

Нишан Бъздигян започва своя професионален път в завода за металорежещи машини „Металик“ в гр. Пазарджик, в който 800 души произвеждат техника за страните от Съвета за икономическа взаимопомощ (СИВ). Като буден и инициативен младеж, завършил специалност „Автоматизация“ , той бързо успява да се издигне до началник на спомагателното производство в предприятието. Силно впечатлен от високотехнологичното оборудване, младият инженер е изключително отдаден на работата си, но усеща неудовлетвореност от това, че усилията му не се възнаграждават подобаващо. Вярва, че който работи повече, трябва и да получава повече.

Новото начало…

През 1992 г., когато заводът изпада в затруднение и не може да изплаща редовно заплатите, г-н Бъздигян предлага да се открие сервиз за металорежещи машини като допълнителна дейност. Идеята му цели да осигури приходи и да запази работните места на хората в предприятието. Въпреки първоначалния му ентусиазъм, той бързо се сблъсква със суровата действителност на прехода и само след осем месеца мотивацията му угасва. В завода пристигат германски консултанти, които обучават ръководството как да се приспособи към новите пазарни условия. Препоръките им обаче контрастират с неговите убеждения и той разбира, че за него там повече бъдеще няма.

Когато напуска предприятието, заедно със своя колега г-н Николай Терзийски отварят собствен сервиз. Те купуват две стари машини, които реновират, с идеята освен да демонстрират уменията си пред бъдещи клиенти, но също така и да разполагат с оборудване за изработка на детайли. Техни съмишленици в това начинание са още Федя Бузник и Георги Спасов, с които полагат основите на фирма РАИС, тогава изцяло ориентирана към рециклиране на металорежещи машини. За управител на дружеството единодушно е избран г-н Нишан Бъздигян, известен с отличните си организаторски умения.

Четиримата съдружници успяват да се възползват от ситуацията в България в началото на прехода, когато българските заводи масово разпродават оборудването си, а в същото време в съседна Турция се открива сериозен интерес към рециклирани машини. „Там дори не бяха чували за CNC машини, каквито ние предлагахме“, спомня си Бъздигян.

От сервизиране на машини към собствено производство

Основният достъп на РАИС до турския пазар е чрез местен дистрибутор. Той посочва какви машини се търсят, а задачата на екипа е да ги намери, реставрира и достави. По същия модел изграждат връзки и в Гърция – отново с помощта на местен партньор. Постепенно обаче заводите в България изчерпват наличните си машини, а нов източник на оборудване втора ръка не се намира. Тогава пред инженерите на РАИС се открива единствено опцията сами да конструират техниката. И така, през 2000 г. първата машина собствено производство на компанията е вече факт. Българските специалисти я представят и на изложение в Атина, където веднага намират купувач за нея. За да гарантира стабилно присъствие на гръцкия пазар, г-н Бъздигян открива местни партньори – един, който да се грижи за сервиза, и друг, който да развие дистрибуторската мрежа.

Вече влязъл в ролята на производител, управителят на дружеството държи да познава добре оборудването, с което работят клиентите му в техните заводи, за да може да идентифицира възможностите за навлизане на нови пазари. В глобален мащаб водещите машиностроителни компании използват няколко основни типа професионални системи за управление – на FANUC, Siemens, Mitsubishi и Heidenhain, които и той интегрира в своите машини. Оттам започва сложната част: синхронизирането на тези системи в един цялостен продукт и разработването на допълнителни удобства за потребителя.

„Колкото по-лесна е настройката и програмирането на една машина и колкото по-бързо изпълнява операциите, толкова по-голяма добавена стойност носи тя. На практика клиентите ни помагаха да разбираме с какви функции да разполага машината и какви резервни части да поддържаме на склад“, разказва г-н Бъздигян.

Признанията не закъсняват: РАИС е сред най-добрите производители на машини в света

През 2000 г. РАИС организира първите, превърнали се в традиция през годините, Дни на отворените врати. Поканени са всички клиенти, партньори и дистрибутори на дружеството. Интересът е двустранен: клиентите обменят опит помежду си относно работата с машините, а партньорите-доставчици получават пряка обратна връзка от крайните потребители.

Дори обаче в трудни периоди, като финансовата криза през 2008 г. и пандемията през 2020 г., когато пазарът замръзва и се налага съкращаване на служители, основният инженерен екип не прекъсва разработката на нови модели. Новите серии машини дават увереност на РАИС да направи първите си стъпки на изложения в Западна Европа през 2010 г. Поканата от немската търговска компания Piper към Нишан Бъздигян да представи машините по време на техните дни на отворените врати е ясен знак, че инженерният екип се е справил повече от успешно. От тази среща се ражда стабилно и дългосрочно партньорство, в резултат на което той дори придобива 30% дял от немското дружество.

Машините на РАИС намират пазар в Германия основно сред малки и средни предприятия, които работят с конвенционално оборудване. През 2012 г. българската фирма заема 112-о място в класация на MachineBuilder за най-добрите производители на машини в света. „Самият факт, че сме редом с гигантите, бе огромно постижение за нас“, коментира управителят на дружеството.

В производството на РАИС прецизността и качеството са основни фактори, с които фирмата не прави компромис. Именно заради тях компании от ранга на швейцарската Hilti избират оборудване от РАИС. Тези покупки се превръщат в силни търговски референции, които дилърите впоследствие използват успешно в продажбите си.

Разрастване на производството и откриването на нова модерна производствена база

Г-н Бъздигян определя мащабните инвестиции от страна на големи корпорации като най-сериозното предизвикателство в дейността на предприятието. Сред тях са сделки с ВМЗ – Сопот, където вече работят над 200 машини на РАИС, Ideal Standard, които поръчват оборудване за заводите си в Севлиево и Германия, както и с водещия производител на хидравлични мотори и кормилни управления М+С Хидравлик, който дори става повод РАИС да започне нов етап в своето развитие, а именно разработката на роботизирани производствени комплекси.

През 2018 г., с инвестиция от 8 млн. лева, отваря врати новата производствена база на РАИС край Пазарджик. Тя се разпростира на 20 дка индустриална площ, върху която са разположени два производствени корпуса с най-съвременно промишлено оборудване. При тяхното изгражда е взето интересно интериорно решение, повлияно от „заводите на Запад“, при което няма каменни зидове между отделните цехове, а единствено стъклени прегради. Основният замисъл е да има повече светлина, прозрачност и усещане за простор в работната среда, без да се „издигат стени“ между отделните производствени звена. Така процесът тече гладко, синхронизирано и без прекъсвания. 

„Директният контакт с крайния клиент днес е по-важен от всякога, тъй като битката в световния бизнес вече като че ли се води за крайния потребител“, смята г-н Нишан Бъздигян. „Отмина времето, когато всички производители се стремяха да продават в големи количества чрез дилъри. Пазарът е наситен и сега фокусът се измества към индивидуалния клиент“, споделя той. От години управителят обмисля да придобие офисите на дистрибуторите в страните с най-големи продажби, с цел да има пряк контрол върху процесите, но за момента не прибързва. „Първо трябва да подсигурим собствен екип за сервизна поддръжка, тъй като само така ще можем да изградим по-силно и устойчиво присъствие на европейските пазари“, допълва още мениджърът.

Източник на снимковия материал: RAIS