Балкан Сървисис отчита 98% удовлетвореност сред клиентите си и продължава да търси таланти със стремеж за развитие

Консултантската ИТ компания Балкан Сървисис работи със средни и големи организации от водещи индустрии в България и чужбина. Чрез услугите си, фирмата помага на своите клиенти да изберат точното за тях софтуерно решение и да го внедрят възможно най-бързо, ефективно и гладко. Към момента Балкан Сървисис си партнира с над 320 организации, някои от които международни софтуерни компании като Qlik, Oracle NetSuite, LucaNet AG, AMANA, SoftOne Technologies и Microsoft. Получавайки доверие от страна на своите клиенти, консултантската фирма се старае да оправдае очакванията им и да удовлетвори изцяло нуждите им. За да са сигурни в успеха на работата си, специалистите от Balkan Services всяка година провеждат проучване сред своите клиенти, целящо да оцени удовлетвореността им от услугите на компанията. Какви са резултатите за 2022 г., от Балкан Сървисис коментираха пред Инженер.bg.

В края на 2022 г. Балкан Сървисис проведе своето ежегодно проучване, целящо да оцени работата на специалистите през изминалата година. Резултатите показват че 98% от респондентите са удовлетворени от партньорството си с консултантската компания. Показателят е по-висок спрямо резултатите от 2021 г., което е изцяло в съответствие с една от основните ценности на фирмата, а именно непрекъснатото развитие.

„Удовлетвореността на клиентите ни от работата с нас e ключов измерител за нашата дейност, затова вече над 16 години не спираме да търсим точните софтуерни решения за тях и ги подкрепяме по пътя към им дигитализацията“, коментираха специалистите пред Инженер.bg.

Резултатите от изследването показват, че клиентите оценяват най-високо професионализма и експертизата в работата на специалистите от Балкан Сървисис. След това се нареждат гъвкавостта, отзивчивостта, бързината и коректното и приятелско отношение. „Споделянето на обратна връзка е много важно за нас, затова винаги сме насреща дa чyем в ĸaĸвo биxмe мoгли дa cтaнeм oщe пo-дoбpи“, обясниха специалистите.

Към момента успеваемостта на изпълнените от Балкан Сървисис над 660 проекта е 99.23 %, като всеки от тях е специфичен сам по себе си и представлява ново предизвикателство за екипа на компанията. За специалистите един успешно завършен проект означава не просто технически изпълнен, а такъв, който клиентите ежедневно използват, за да подобряват и развиват бизнеса си.

„Даваме най-доброто от себе си, за да надхвърляме очакванията на клиентите ни и мечтаем всеки наш проект да бъде еталон за качество на световно ниво. Благодарим на всички наши клиенти и партньори за гласуваното доверие през годините!“, споделиха от компанията.

В работата си специалистите от Балкан Сървисис се стремят да дават най-доброто от себе си. Екипът на компанията е изграден от специалисти със задълбочена експертиза, които чрез професионализма си намират правилното решение за разнообразните изисквания на клиентите. Всички те са обединени от любовта към работата си и от стремежа си да се развиват като личности и екип.

Вратите на компанията, винаги са отворени за таланти, които искат да станат част от “семейството” на Балкан Сървисис. Присъединявайки се към енергичния и сплотен екип на компанията, всеки може да превърне идеите си в работещи решения. Вземайки участие в разнообразни проекти за водещи компании, специалистите на Балкан Сървисис имат възможност да допринесат за развитието на IT бизнеса както у нас, така и в световен мащаб.  

Ако желаете да научите повече за Balkan Services и за възможностите за професионална реализация, които компанията предлага, не пропускайте да следите нейния микросайт в Инженерингова борса на Борса.bg.

Източник на снимковия материал: Балкан Сървисис, canva.com