Инж. Ива Йорданова от ХЪС Лом: Всяко решение в производството започва с точната информация и завършва с правилния човек

„Започнах в ХЪС през 2016 г. като асистент в производствения отдел на компанията. Имах шанса да се уча от човек с дългогодишен опит. Той ми показа не просто как се организира производство, а как се мисли в мащаб. С годините минах през всякакви ситуации – от планиране на стотици заявки до реакция в последния момент. И днес съм част от екип от петима души, които движат цялото производство в завода напред“, споделя пред Инженер.bg г-жа Ива Йорданова „Специалист планиране и организиране на производството“ в ХЪС Лом. Работата ѝ е динамична, прецизна и изисква постоянно внимание. Планира, организира, разпределя поръчки, следи изпълнението, а тя и екипът ѝ са свързващото звено в цялата координация между търговския, техническия и производствения отдел.

Как една жена успява да се наложи в традиционно „мъжка“ сфера и кои са качествата, нужни за да планираш месечно близо 18 000 t продукция? Отговорите на тези въпроси, както и още интересни подробности за производствения процес в един от най-големите работодатели в Северна България – ХЪС Лом, ще откриете в следващите редове.

Здравейте, Ива! Ще ни разкажете ли за „началото“ – как започна пътят Ви в ХЪС?

Започнах през 2016 г. като асистент в производствения отдел. Мой ментор тогава беше производственият директор на завода и именно от него научих най-важното: как се изгражда производство от нулата и как да гледаш на работата системно. Постепенно поех повече отговорности и днес съм част от производствения екип, който планира и организира целия процес.

А какво точно включва Вашата роля „Специалист планиране и организиране на производството“?

При нас се създава производствена програма – т.нар. „план на производство“, което включва поръчките, които са приети, сроковете, количествата и всички други детайли. На базата на тази производствена програма и с помощта на нашата ERP система се създават „нареждания за работа“, или задания. След това те се предават на съответния началник смяна в отделните участъци и той следи за изпълнението на заданията. 

Колко души работите заедно по процесите на организиране и планиране на производството?

В производствения отдел сме петима. Но реално сме в контакт с всички останали звена – търговски отдел, склад и логистика. Ние сме връзката между поръчките и изпълнението. Всичко минава през нас.

Споменахте, че работите със специализирана ERP система. Ще ни разкажете ли малко повече за нея?

Нашата ERP системата не е просто складово-счетоводна програма – тя ни дава пълна проследимост: от суровината до крайния клиент. Софтуерът е българска разработка и е адаптиран изцяло към нашите нужди. С един клик мога да видя коя смяна какво е произвела, от какъв материал, в колко часа, кога е експедирано и т.н. От внедряването ѝ през 2019-та до сега именно тя е в основата на нашата работа и нашият най-голям помощник. Информацията в реално време ни позволява да вземаме адекватни решения по-точно и по-бързо.

Когато говорим за решения – кое надделява във Вашата работа? Системата или човешкият фактор остава водещ?

Системата много помага, но решенията ги вземаме ние. И това е важно – да можеш да анализираш данните, да разбираш какво стои зад тях. Производството не е черно-бяло – има много нюанси и ситуации, в които трябва да действаш веднага – затова ние разчитаме на екипа.

А как се справяте с поръчки „от днес за вчера“?

Ние сме свикнали с голям обем поръчки и сериозните асортиментни възможности на машините предполагат, че бихме могли да реагираме във всеки един момент. Екипът ни също е страхотен – адекватни сме, бързи сме и се стремим клиентите ни винаги да останат доволни. Или както казваме тук – планиране, планиране и отново планиране.

А ако планирането не сработи? Имате ли план „Б“?

Винаги трябва да има план „Б“, независимо в коя сфера на производството се работи. Но ние имаме и преимущество – екипа! Младият екип на ХЪС предразполага бърза комуникация и адекватно вземане на решения, а когато има и специалисти с опит до нас, каквато и ситуация да възникне, бих казала, че винаги ще се справим. И сме го правили. Събираме се, коментираме, веднага реагират всички отдели дори и директорът – веднага. Днешната работа тук не се оставя за утре.

Очевидно човешкият фактор и екипната работа в ХЪС са изключително важни. Ще споделите ли какви качества трябва да притежава човек, за да бъде част от този екип и да се справя с тази роля?

Търпение, информираност, способност да чуваш и разбираш хората. И синхронизация – с останалите отдели и в самия екип. Без комуникация – не става.

Вашата позиция и сфера на работа все още се приемат като предимно „мъжко занимание“ – метал, машини, графици… Какво е да сте жена в тази среда?

Не е лесно, но пък е интересно. Жените често сме по-внимателни към детайлите – в документи, в планиране, в проследяване. Това ни помага. Но за да има баланс, трябва да има и мъже, и жени в екипа – различните гледни точки водят до по-добри решения.

Вие самата как бихте описали екипа, с който работите с три думи?

Грамотност, находчивост, здрава работа. Но ще допълня – всички пазят колегите си, следят внимателно поръчките, проверяват, стремят се да изпълняват задачите си коректно. Това не е често срещано – но при нас е правило.

А ХЪС като работодател – в три думи?

Стабилен, амбициозен, партньор. А, ако мога само с една дума ще е последната: партньор. И към служителите, и към клиентите.

Какво бихте посъветвали човек, който обмисля да започне работа в ХЪС?

Аз го казвам ежедневно – тук ще получи нещо много ценно – стабилност и възможност да се развие. ХЪС организира за служителите си много курсове и вътрешни обучения. И това е ценно, защото така един млад човек може да дойде, да се квалифицира, да придобие опит, и то в различни сфери, може да се специализира, ставайки по-добър на пазара на труда. И след това вече е негово решението дали ще остане в ХЪС.

При нас обаче никой не иска да си тръгва. Тук нещата са регулирани, регламентирани – ясни правила, регламентирани работни времена, възнаграждение, натовареност. Хората усещат спокойствие, а то е важно.

Споменахте младите хора – възрастта пречка ли е, за да бъдеш част от екипа на ХЪС?

Абсолютно не! Ето сега например имаме нова колежка на 60 години. Изключително съм доволна от нея. Когато имаш желание – няма значение на колко години си. Имаме и много млади колеги, които сега стартират трудовата си кариера и нямат предишен опит – за тях има курсове при нас – за кранисти, мотокаристи, технически обучения, дори специализирани обучения по качество. И всички тези курсове се обновяват постоянно.

И накрая – малко за Вас. Какъв беше пътят Ви преди ХЪС?

Завършила съм бакалавърска степен по „Биотехнологии“, аз съм инженер-технолог. Магистърската ми степен е „Анализ и контрол в производството на храни“. Преди ХЪС работих в хлебозавод и там също бях организатор производство.

Когато заводът на ХЪС в Лом се разрасна, реших да кандидатствам. И не съжалявам. Тук започнах като асистент, видях реалната работа и много различни ситуации, научих се да анализирам и да вземам решения. Имах пример, имах ментор, имах шанс. И може би най-важното – имах среда, в която усилията ми се виждаха.

Отваряйки врати през 2014 г., заводът за тръби и кухи профили в Лом заема над 200 000 m², от които 70 000 m² са покрити производствени площи. Разположен близо до пристанището на Дунав, заводът използва тази локация за ефективен износ към 30 европейски пазара. В началото стартира с 4 производствени линии, които произвеждат около 9 000 t тръби месечно по стандарти EN 10219 и EN 10255.

Днес линиите са вече 11, капацитетът достига 18 000 t, а най-новият проект на фирмата е производството на прецизни тръби, кухи профили и специални профили. За гарантиране на качеството на продукцията си ХЪС Лом разполага със собствена лаборатория, автоматични опаковъчни линии, устройство за хидротест с до 80 bar налягане, както и специализирана апаратура за тестване и дефектоскопия.

Към момента над 400 професионалисти работят във фабриката, което я нарежда сред водещите работодатели в Северна България.

Източник на снимковия материал: ХЪС, ©Engineer.BG via Canva