Първата по рода си програма за лоялност на Златна Панега Цимент сближава компанията с професионалистите на терен

В сектор, който традиционно се свързва със стабилност и консервативни практики, рядко се появяват инициативи, способни да променят „правилата на играта“. Българската циментова индустрия дълго време оставаше извън вълната на клиентски програми и дигитални решения, характерни за други браншове. Именно затова новият ход на Златна Панега Цимент, част от групата ТИТАН, заслужава внимание. Компанията въвежда първата лоялна програма в сектора, насочена към тези, които ежедневно работят на терен. Повече за инициативата „Клуб на Титаните“ пред Инженер.bg разказаха от екипа на компанията.

„Клуб на Титаните“

Инициативата „Клуб на Титаните“ (TITANS Club) е разработена с фокус върху майсторите и строителните бригади – ключовите участници в строителния процес, чийто избор на материали често определя качеството на крайния продукт. Чрез програмата, ТИТАН Златна Панега въвежда система за натрупване на промо точки, наречени „титанки“, които могат да бъдат обменяни за ваучери за гориво, инструменти и работно облекло.

По време на официалното представяне на програмата генералният директор Бехар Диша очерта стратегическата рамка на проекта. „Това е начин да бъдем по-близо до клиентите си и да разбираме по-добре техните нужди. Целта ни е да създаваме стойност, която надгражда самия продукт и да затвърждаваме ролята си на надежден партньор“, обясни той.

Според него програмата е част от по-широк процес на трансформация, в който компанията търси по-директна връзка с професионалната общност. Той акцентира и върху значимия принос на партньорите и служителите: „Благодарим за доверието на всички, които работят с нас, както и на екипа на завода, чиито усилия стоят зад качеството на продуктите“.

Дигитален механизъм с практическа насоченост

Участието в „Клуб на Титаните“ започва с регистрация, която носи начален бонус от 20 титанки. Всяка закупена торба цимент се равнява на една точка, като натрупаните стойности могат да бъдат използвани в рамките на календарната година. Процесът е изцяло дигитализиран чрез сайта titanite.bg и специалено създадения Viber канал „Клуба на Титаните“,, в който участниците качват снимки на касовите си бележки, следят баланса си и заявяват награди при достигане на определените нива - „Мераклия“ и „Майстор“.

Първите 100 души, които закупят и регистрират 10 торби цимент, получават ваучер за гориво на стойност 10 евро.

Партньорство с фокус върху общността

Ключов елемент от реализацията на програмата е сътрудничеството с платформата „Майстор плюс“. Нейният основател - Стоян Иринков, споделя, че проектът се вписва съвсем логично в развитието на отношенията между компанията и професионалната общност. „Тази инициатива е естествено продължение на изграденото доверие. Избраният дигитален подход създава пряка връзка между потребителите и компанията“, подчертава той.

Индустрия в преход

Лоялната програма се появява на фона на по-активни усилия за модернизация и устойчивост. Заводът на Златна Панега Цимент е първият в страната със собствен соларен парк, който осигурява 13% от необходимата електроенергия за производството. По данни от последния интегриран доклад на компанията към юни 2025 г., това допринася за 16% намаление на въглеродните емисии спрямо 2017 г. Тези резултати подчертават стремежа към оптимизация на производствените процеси и намаляване на екологичния отпечатък – тема, която все по-осезаемо засяга и строителния сектор.

Ако се интересувате от възможностите за професионална реализация и/или стаж като част от екипа професионалисти на Златна Панега Цимент, не пропускайте да следите актуалните работни позиции в нейния микросайт в Борса.bg.

С близо 120-годишна история, ТИТАН запазва позицията си на един от утвърдените играчи в бранша. Новата програма показва промяна в начина, по който компаниите в тежката индустрия комуникират с клиентите си, а именно с повече дигитални инструменти, измерима добавена стойност и фокус върху дългосрочни отношения.

„Клуб на Титаните“ поставя начало на модел, който вероятно ще намери отражение и при други участници на пазара. В среда на нарастваща конкуренция и променящи се очаквания, подобни инициативи очертават нови стандарти за взаимодействие между производители и професионалисти в строителството“, допълниха още от компанията.

Източник на снимковия материал: Златна Панега Цимент