Грижа за колегите: Подходът на Лили Господинова, Стефан Станоев и Десислава Коева към хората в производствения отдел на Amusnet

Търсите стабилност, развитие и топло отношение? Станете част от производствения екип на Amusnet!

Какво свързва инженери, маркетинг специалисти и експерти по информационна сигурност под един покрив? Човешкият фактор! В интервю за Инженер.bg Лили Господинова, HR Business Partner в Amusnet – технологична компания в сектора на развлекателната индустрия, разказва за смисъла и отговорността да се грижиш за хората от най-стратегическия отдел – производството. Заедно с колегите ѝ от екипа по подбор Стефан Станоев и Десислава Коева, те споделят как създават среда на доверие, подкрепа и устойчиво развитие – от първия разговор с кандидата до дългосрочната връзка с всеки член на екипа.

Здравейте, Лили! Ще ни разкажете ли защо избрахте точно ролята на HR Business Partner? Какво Ви привлече в сферата на човешките ресурси?

Здравейте! Професионалният ми път в сферата на човешките ресурси започна в края на 2017 г., когато взех едно от най-смелите и спонтанни решения в живота си – да променя напълно посоката на моята кариера.

По образование съм инженер по биотехнологии и в началото на професионалния си път работих няколко години в хранителната индустрия – занимавах се както с разработване на технологични рецепти, така и с осъществяване на качествен контрол. Въпреки ценния опит, който натрупах, бизнес средата в България се оказа изключително предизвикателна и това ме подтикна да потърся нови възможности за развитие.

А как се спряхте на Amusnet? Защо избрахте да работите именно в компания с такива мащаби?

Напълно случайно попаднах в Amusnet, кандидатствайки по обява през 2022 г. До този момент бях работила в аутсорсинг агенция, но имах желание да се присъединя към компания, в която да бъда напълно ангажирана с развитието на екипа ѝ – или както ние го наричаме – да бъда in-house.

Това, което ме привлече в Amusnet, беше динамичният етап, в който се намираше фирмата по онова време – бърз растеж, изграждане на процеси и системи и създаване на нови структури. За мен това беше изключителна възможност – не само да наблюдавам този процес, но и активно да участвам в него.

Позицията на HR Business Partner беше единствената роля в областта на човешките ресурси, която до този момент не бях разглеждала като подходяща за себе си – особено в контекста на компанията. Но с времето осъзнах, че тази роля ми дава възможност да бъда не просто участник, а реален партньор в ключови организационни промени, в развитието и задържането на таланти, както и в коучинг процесите. Това я прави изключително ценна и удовлетворяваща за мен.

Ще ни разкажете ли малко повече детайли – за кои екипи в компанията се грижите и какви са основните предизвикателства, когато работите с толкова различни роли и хора?

В Amusnet имам възможността да си партнирам с различни екипи, сред които Land-Based звеното (включващо R&D, Display Development, Производство и Техническа поддръжка), както и отделите Маркетинг и комуникации, Лайв гейминг, Мониторинг и Информационна сигурност. Работата с толкова разнообразни по функция и динамика екипи е предизвикателна, тъй като всеки от тях има своите специфики – било то технологични, бизнес-ориентирани или креативни. Това налага гъвкавост и бързо адаптиране към различни контексти и нужди.

Ключово в моята роля е прилагането на индивидуален подход спрямо всеки човек, като винаги го съобразявам със спецификите на конкретната работна среда. За да бъда ефективен партньор на всички тези звена, се старая да съм адаптивна, да разбирам спецификите на тяхната работа и да реагирам адекватно на ежедневните предизвикателства, така че да бъда реална подкрепа за хората и екипите.

Споменахте различни отдели и звена, а какво отличава производственият отдел от останалите в компанията?

За мен със създаването на производството, цялата Land Based вертикала придоби завършеност и пълнота. Съвсем основателно можем да кажем, че Amusnet предлага цялостни решения за наземни игрални пространства – от идейното създаване на продуктите, през тяхната разработка и производството на физически машини.

Работата на колегите е изключително динамична и се изисква доста прецизност, тъй като те са последната и контролна точка, преди продуктът ни да стигне до клиентите. На тях сме поверили отговорността машините да съответстват на високите стандарти за качество, на които Amusnet залага.

Защо според Вас производството е стратегически важен отдел за Amusnet?

Производството е ключов елемент в Land-Based вертикалата на Amusnet – без него цялостният процес по създаване на нашите физически продукти не би бил възможен. Това е отделът, в който идеите и разработките на нашите инженери придобиват реална форма: сглобени, тествани и подготвени за работа. Именно тук се случва последната и изключително отговорна стъпка, преди машините ни да достигнат до нашите клиенти по целия свят. Това прави работата на колегите не просто важна, а стратегическа – те са тези, които гарантират, че продуктите отговарят на високите стандарти за качество, които клиентите ни очакват.

Създаването на производствения отдел беше смел, но и логичен ход. Така Amusnet вече предлага пълния процес – от концепцията и разработката, до реалната изработка и поддръжка на продуктите за наземни игрални зали. Това ни дава гъвкавост, скорост и контрол, които са решаващи в един толкова динамичен пазар.

А планирате ли развитие на производствения отдел в Amusnet?

Абсолютно! Виждаме много възможности за развитие – планираме разширяване на производствения капацитет, инвестиции в ново оборудване и по-ефективни процеси. Всичко това ще позволи на екипа да поеме още по-голяма роля в реализирането на амбициозната ни стратегия за развитие на наземното ни портфолио.

Нека се върнем отново конкретно на Вашата роля. Как преодолявате физическата дистанция между колеги от различни локации?

Дистанцията и работата от различни локации със сигурност са предизвикателство, но за щастие имам възможност да работя с нашите специалисти по подбор – Стефан Станоев, Senior Talent Acquisition Specialist, и Десислава Коева, Talent Acquisition Specialist, или както ние ги наричаме – Деси и Стеф, които спомагат за поддържането на ежедневна комуникация и колаборацията с колегите от производството ни.

Стараем се да включваме и приобщаваме всички в компанията към различните кампании, на които Amusnet е инициатор. Пример за това е и предстоящото ни лятно събитие, което ще събере нашите колеги и техните семейства. През последните години на тези събития винаги се събираме заедно, а емоциите, които преживяваме, се помнят дълго време след това.

Нека се обърнем и към тях. Здравейте, Стефан, ще ни разкажете ли повече за процеса по подбор в Amusnet?

В Amusnet вярваме, че зад всеки успешен продукт стои екип от мотивирани и отдадени хора. Затова процесът ни по подбор в производството е структуриран така, че да създаде реална и непринудена среда – за да се опознаем по-добре и да дадем на кандидатите ясна представа за ежедневието ни.

Гордеем се с нашия процес, който максимално улеснява всички кандидати. С две ясни и прости стъпки можете да станете част от нашия екип: телефонен разговор с представител на екипа по подбор и интервю на място с мениджър от производството или склада.

За нас най-важни са желанието за работа, отговорността и добрата работа в екип. Предишният опит е плюс, но не е задължителен – много по-ценни са отношението и нагласата.

Звучи като наистина улеснена процедура! И като човек „от кухнята“, какво ще кажете на бъдещите кандидати за работа в компанията? Защо да изберат именно Amusnet?

Ето няколко причини защо да изберат Amusnet, като техен бъдещ работодател:

• Нашето производство е част от международна компания, която инвестира не само в технологии, но и в хората си;
• Работната среда е съвременна, екипите – сплотени, а възможностите за развитие – напълно реални;
• Даваме шанс на хора, които търсят стабилност, ясни очаквания и човешко отношение.

Ако търсите следващата си възможност за работа в производствена среда – ще се радваме да разгледате отворените ни позиции, които са качени в нашия кариерен сайт и в профила ни в Борса.bg!

Деси, ще ни споделите ли каква е корпоративната култура на Amusnet след като процесът вече е приключил и сте наели подходящите хора?

При нас процесът не приключва с наемането на даден човек. Посещаваме производствената ни база поне веднъж седмично – не само за интервюта, но и за да се видим с хората, които сме наели. Стремим се да изграждаме дълготрайни отношения с тях, като винаги сме на разположение – било то за въпроси, подкрепа или просто за разговор за живота.

И колкото и банално да звучи, няма нищо по-хубаво от това да видиш, че хората, които са ти се доверили за новата си работа, се чувстват добре и удовлетворени от това, което правят.

Ако можете да обобщите с една дума какво означава за Amusnet „грижа за хората”, коя ще е тя и защо?

Смисъл. Няма нищо по-удовлетворяващо от възможността да помагаш и да се грижиш за хората както у дома, така и на работа.

Източник на снимковия материал: Амюзнет (Amusnet)